問題1：電腦端用戶運行“99圍棋2.0”時，卡在啟動界面怎么辦？

解答：鼠標右鍵點擊“99圍棋2.0”的圖標，在彈出的選單中選擇“屬性”：

接著在屬性界面中的“兼容性”頁面內，勾選“以管理員身份運行此程序”后，點擊“確定”或“應用”即可；好了，重新再登錄一次試一試吧。

注：如果經過以上操作后問題還沒有解決，那么有可能是下載安裝過程中導致安裝包損壞，這時候需要卸載“99圍棋2.0”，并重新下載安裝試一試。

問題2：Windows操作系統下有哪些常用的快捷鍵操作呢？

解答：絕大多數的電腦端的軟件全屏以后，需要我們使用快捷鍵操作：

• 在不同的軟件間切換：Alt + Tab 【按住Alt鍵不送，按TAB鍵進行切換】

• 全屏時最小化： Win + D

• 全屏時，呼出界面外框：Alt + Enter

• 退出99圍棋2.0：Esc

• 強行關閉99圍棋2.0：Alt + F4 【按住Alt鍵不松，點擊兩下F4鍵】

問題3：在安裝過程中彈出“缺少DirectX 9.0的提示”或如下圖提示時，該怎么辦？

解答：這時候，我們只需升級顯卡驅動即可，升級方式如下：

1、打開360軟件管家

2、安裝“魯大師”

3、打開“魯大師”進行“驅動檢測”，然后升級顯卡驅動即可。